Voor uw en onze veiligheid nemen wij verschillende maatregelen rondom onze dienstverlening.

Winkel open!

Vanaf woensdag 28 april is het weer mogelijk om zonder afspraak de winkel te bezoeken. Voor winkelbezoeken mogen wij maximaal 1 klant per 25 m2 ontvangen, per verdieping. 

Houd u wel rekening met een aantal zaken:

  • U wacht achter het zwart/gele lint tot u door 1 van onze medewerkers wordt opgehaald.
  • De klant winkelt zo veel mogelijk alleen, dat scheelt in de drukte.
  • Voor klanten die zijn gevaccineerd geldt dat het dragen van een mondkapje verplicht blijft. Iemand die is gevaccineerd kan het virus alsnog overbrengen.
  • Zorg ervoor dat u 1,5 meter / één fiets afstand blijft houden.

Heeft u vragen of wilt u toch een afspraak maken?

0318 - 52 60 00

Button_contact.png

Bestellingen afhalen blijft mogelijk!

Het is mogelijk om artikelen af te halen in onze winkel. Let wel! Deze bestellingen dienen vooraf, via onze webshop of telefonisch, te worden gedaan. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u van ons bericht wanneer u uw bestelling kunt afhalen.

Bij het afhalen in de winkel, wacht u vooraan in de winkel en volgt u de aanwijzingen van het personeel. Kom alleen naar de winkel om de bestelling af te halen.

Bezorging binnen Veenendaal?

Doen wij graag voor u! Voor 16:00 uur besteld is dezelfde dag in huis, muv de woensdag. Onze collega's maken met u een afspraak voor levering.

Werkplaats open 

Onze werkplaats blijft open. U kunt uw werkplaatsafspraak gewoon laten uitvoeren of een nieuwe afspraak voor onderhoud maken.

Verdere maatregelen...

Het coronavirus heeft inmiddels en sterke invloed op ons dagelijkse leven.  Rein Veenendaal Fietsen volgt de richtlijnen van het RIVM en de GGD. We houden de adviezen rondom het coronavirus nauwlettend in de gaten.  

  • Is de ingang afgezet? Gelieve achter de streep te wachten. Eén van onze medewerkers komt u ophalen wanneer u aan de beurt bent.
  • Kom bij voorkeur alleen. Meer personen per medewerker wordt niet toegestaan.
  • Houd één fiets / anderhalve meter afstand van klanten en ons personeel.
  • Het dragen van een mondkapje is ook bij ons verplicht.
  • Voor uw en onze veiligheid schudden we geen handen (een glimlach mag altijd).
  • Betaal bij voorkeur contactloos.
  • Klachten? Verlaat onze winkel, blijf thuis en laat u zo snel mogelijk testen. 

U kunt nog steeds een beroep doen op onze haal- en brengservice. De volgende maatregelen zijn hierop van toepassing:

  • Betaling kan niet meer aan de deur bij onze chauffeur, deze dient vooraf overgemaakt te worden. Indien wenselijk sturen wij u hiervoor een betaallink door, dit gaat in overleg.
  • Onze chauffeur Eric belt voor aankomst van een levering of afhaalopdracht.
  • Gelieve de fiets dan buiten te zetten.
  • Eric zal ter plekke de fiets ontsmetten en deze meenemen naar onze werkplaats.
  • Bij bezorging zal onze chauffeur de fiets voor de deur afleveren en deze tevens ontsmetten.

Pakketjes via onze webshop:

Het bezorgen van post, pakketten en andere zendingen voor onze klanten draagt bij aan het in stand houden van het maatschappelijke verkeer. Daarom blijven we bezorgen via onze partners. Zij nemen de nodige maatregelen. Ook de bezorgers houden 1,5 meter afstand en vermijden fysiek contact.

De gezondheid en de veiligheid van onze medewerkers en klanten staan voorop. Laten we er samen alles aan doen om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Zorg goed voor uzelf en de mensen om u heen.

Mochten er wijzigingen plaatsvinden, zullen wij u via social media en deze pagina op de hoogte houden.

Team Rein Veenendaal Fietsen


Categorieën

Sluit venster

Deze site gebruikt cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Klik hier voor meer informatie. Klikt u verder gaat u automatisch akkoord met cookies